Pickup & Return curier
Trimite espressorul în service fără drum la atelier
Dacă nu ai timp să te deplasezi sau ești din alt oraș, RepaiRo poate organiza ridicarea și returnarea aparatului prin curier. Pregătești aparatul într-o cutie de carton bine ambalată, iar noi ne ocupăm de comanda curierului.
Cum funcționează
Pașii pentru ridicare și returnare
- Completezi solicitarea
Ne trimiți datele de contact, adresa, modelul aparatului și simptomele observate.
- Pregătești aparatul
Aparatul se ambalează într-o cutie de carton, cu protecție suficientă pentru transport.
- Comandăm curierul
Nu trebuie să printezi documente; detaliile se confirmă înainte de ridicare.
- Constatare și service
Constatarea este gratuită, iar costul reparației se comunică după verificare.
- Returnare
După reparație și testare, aparatul este returnat prin curier.
Cost curier
Pickup & Return tarif fix
Costul este 80 lei, tarif fix, fără limită de kilometri, pentru toată țara, în limita a 30 kg. Pentru București-Ilfov se poate discuta și varianta Uber/Bolt/Rider, cu informare în prealabil.
Pentru aparatele grele, fragile sau voluminoase, detaliile de transport se confirmă înainte de ridicare.
Termeni Pickup & Return
Pe scurt, înainte de trimiterea aparatului
Serviciul Pickup & Return este destinat aparatelor trimise în service pentru constatare, revizie sau reparație. Constatarea este gratuită, iar reparația se face doar după comunicarea costului și acordul clientului.
Clientul este responsabil pentru ambalarea corectă a aparatului. Recomandăm cutie de carton solidă, protecție pe toate laturile, golirea recipientelor și eliminarea accesoriilor care se pot desprinde în transport.
Citește termenii completImportant
Ambalarea contează
Coletul trebuie să reziste manipulării de curier. Deteriorările produse de ambalare insuficientă, scurgeri de apă sau accesorii lăsate libere în aparat nu pot fi imputate service-ului.
Pentru colete fragile sau aparate cu valoare mare poți solicita asigurare de transport, cu confirmarea costului înainte de ridicare.
Formular Pickup & Return
Trimite datele pentru ridicare
Formularul deschide un email pregătit către RepaiRo. Poți atașa ulterior poze cu eticheta aparatului și cu ambalarea, direct în email sau pe WhatsApp.